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b&n metalldesign – Ein Projekt von b&n metallbau+planung
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von b&n metalldesign. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung online einsehbar ist.
2. Angebot und Verfügbarkeit
Unser Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Die Produkte werden individuell nach Bestellung gefertigt. Abbildungen im Shop dienen der Illustration und sind nicht verbindlich.
3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4. Bestellung & Vertragsabschluss
Die Bestellung im Shop gilt als verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen und in Produktion geben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet.
5. Produktion, Lieferung & Lieferverzug
Unsere Produkte werden nach Bestelleingang individuell gefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Wochen ab Bestätigung der Bestellung.
Lieferverzögerungen können in Ausnahmefällen auftreten (z. B. bei Materialengpässen, Transportverzögerungen oder hoher Auftragslage).
Eine verspätete Lieferung berechtigt nicht zu einer Preisminderung oder Vertragsauflösung. Schadenersatzansprüche wegen Lieferverzug sind ausgeschlossen.
Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Wird das Paket nicht rechtzeitig abgeholt, erfolgt keine Rückerstattung. Die Verantwortung geht bei Übergabe an den Transportdienst auf die Kundschaft über.
6. Versandkosten
Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos (franko Bordsteinkante). Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
7. Zahlungsmöglichkeiten
Bezahlt wird in CHF per Kredit- oder Debitkarte. Die Zahlung erfolgt direkt bei der Bestellung. Andere Zahlungsmethoden sind nicht möglich.
8. Rückgabe & Reklamation
Da unsere Produkte individuell angefertigt werden, sind Rückgaben ausgeschlossen. Bei Transportschäden oder Produktionsmängeln melde dich bitte umgehend per E-Mail an info@bn-metalldesign.ch. Sichtbare Schäden müssen sofort beim Lieferboten gemeldet werden.
9. Gewährleistung
Bei Mängeln liefern wir – wenn möglich – ein gleichwertiges Ersatzprodukt. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
10. Haftung
Wir haften nicht für Schäden durch falsche Handhabung, verspätete Abholung oder leichte Fahrlässigkeit. Nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz übernehmen wir Haftung.
11. Recht & Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Burgdorf BE.
12. Kontakt
Fragen? Schreib uns gerne: 📧 info@bn-metalldesign.ch
13. Datenschutz
Mit deiner Bestellung stimmst du unserer Datenschutzerklärung zu.